Vamos falar de um cenário passado, mas não tão velho assim, do cenário atual e dos projetos que a gente faz aqui na Agência.

Há alguns anos atrás, nos primeiros anos da internet parecida com a que conhecemos hoje, a única forma para encontrar uma empresa ou negócio online era através de um site; de lá pra cá foi um período muito curto, onde muitas transições e mudanças ocorreram. A internet teve um grande salto de evolução e crescimento, passando a fazer parte da nossa rotina diária, afetando diretamente a forma como nos comunicamos, interagimos e trocamos informações. A nova web possibilitou uma nova forma para assistirmos vídeos, vieram as ferramentas sociais e uma nova forma para trocarmos informações, o google dominou as buscas, os smartphones apareceram e essa evolução continua sem parar, sempre com novas ferramentas recursos e serviços surgindo a todo momento como por exemplo Uber, Spotify, AirBnb Internet das Coisas etc.

Tá e o que isso tem a ver com Comunicação Digital???
Afinal hoje em dia qualquer um consegue divulgar uma empresa ou negócio online com alguns cliques e de graça não é verdade???
Sim é verdade! Agora fazer essa comunicação eficiente, com planejamento e qualidade, utilizando recursos e ferramentas adequados para o negócio produto ou serviço, e principalmente tendo resultados é outra história, leva tempo e você terá que investir.
Caso suas referências em Marketing Digital sejam esses gurus com fórmula mágica para você criar um negócio digital do zero, sem invesir e ainda faturar milhares de reais por semana criando vídeos ou um livro em PDF, sugiro a você rever seus conceitos sobre o assunto. Vou exemplificar meu ponto de vista utilizando uma analogia simples que eu criei para você entender.

Imagine você que eu queira fazer uma casa. Será que se eu assistir vídeos de construtores, engenheiros, arquitetos e comprar os melhores materiais e ferramentas eu vou conseguir fazê-la??? Com toda certeza Eu garanto a você que não! Por que para essa casa sair serão necessários vários profissionais, de várias áreas, cada um com sua expertise, para que no final a casa seja bem construída e permaneça em pé por muitos anos. Ainda assim serão necessárias reformas com o decorrer do tempo, além de mudanças que eu possa querer fazer futuramente. Eu provavelmente só vou conseguir trocar algumas lâmpadas, torneiras e talvez fazer algum reparo bem pequeno. Entende o que eu quero dizer? E no que diz respeito a Comunicação, não só a digital, isso funciona da mesma maneira.

Não adianta nada ter acesso as melhores ferramentas e recursos se a expertise do negócio é algo que só quem trabalha, estudou e vive diariamente aquela realidade conhece. Até por que você provavelmente vai estar preso somente a uma realidade e modelo de negócio, enquanto que o profissional da área além de conhecimento já passou por inúmeros projetos além do seu.
É muito comum por exemplo ver empresas com perfis em vários serviços que sequer postaram algo. Isso acaba gerando uma imagem digital negativa para a empresa. Imagine por exemplo uma loja que há 2 anos nunca mudou sua vitrine ou pior ainda tem sua vitrine vazia. É mais ou menos assim que uma empresa é vista quando não interage no digital.
É comum a gente ouvir aqui “Mas e ai, vocês fazem site?” ou então “Só uma página no Facebook tá bom.” e também “A isso um amigo meu faz para mim. Ele manja.”
Não, a gente não “faz site“! Mas o Wix faz e de graça ainda olha só que beleza. E não também, só uma página no Facebook não resolve, assim como seu amigo não manja senão ele cobraria.

Para a gente aqui na Agência, Comunicação Digital se faz com planejamento estruturação e integração da Comunicação e Marketing Digital específicos para cada necessidade de negócio. Nós aqui produzimos roteiros, imagens e fotografias exclusivos para cada projeto ou campanha, fragmentando todo conteúdo em canais e serviços onde realmente eles são necessárias, sem ficar repetindo conteúdo. Para isso desenvolvemos o site ou sistema com uma arquitetura adequada, boa navegação e usabilidade pois é o canal principal utilizado para integrar toda comunicação. Produzimos conteúdos para as redes sociais e anúncios patrocinados tudo com análise de resultados. Estruturamos automação de campanhas desde a criação das Landing Pages até os envios de email, tudo automatizado do início ao fim não importa a plataforma. Sempre que necessário utilizamos também comunicação offline para integrar os projetos, mais isso fica para outro post.